Villa Pet Shop Trade

Amanda Aquino

2024-06-27

O local é de fácil acesso, a equipe toda, são super atenciosos. Levo meu pet desde quando era filhote o tratamento sempre foi espetacular. Recomendo e sempre vou recomendar, pois são cuidadosos e carinhosos, independente do pet.

Beatriz Vieira

2024-06-28

Minha experiência foi péssima, alem de desrespeitos com os pets e os clientes. Fiz o agendamento para microchipagem cheguei lá e falaram para esperar até aí tranquilo, fiquei quase 1h esperando e toda vez que perguntava ela falava que ia demorar mais, porque qualquer animal que chegava na minha frente e era particular ela passava na frente. Minha gata morre de medo de sair de casa e passa mal quando sai, e eles simplesmente não tem um pingo de respeito pelo meu tempo e pelo animal, a única coisa que importa é o dinheiro.

Roberta soneli Soneli

2024-03-12

O atendimento da Beatriz é excelente! Toda vez que vou lá ela me trata super bem trata os meus netos pets como filhos, amo o cuidado com eles! Sempre que vou ela me indica algo bom e legal e que sempre funcionam, inclusive só trabalham com ração premium.. Obrigada vila pet ❤️

Danielle Aparecida

2020-12-05

Vou dar 1 estrela pq senão não consigo postar!!! Mas é 0 estrelas! Levei meus 2 cachorros ontem dia 04/12/20 para dar banho e tosa, no telefone fui informada que o valor era 60,00 cada, até aí ok. Quando chegamos para buscá-los, veio a tosadora entregar um deles dizendo que para tosar o rostinho teria que cobrar mais 15,00 porém, ela não cobraria dessa vez. Quando olhei os olhos dele, estava cortado em cima da pálpebra, e ele mal estava abrindo o olho. Ela já veio armada, toda cheia da razão querendo insinuar que ele chegou lá assim, eu retruquei e disse que jamais eu levei meu cachorro daquele jeito, uma vez que que limpo os olhos dele com soro DUAS VEZES POR DIA, ela continuou dizendo que se tivesse acontecido algo ela falaria e ainda pior quis dizer que eles ficaram de boa na gaiola juntos, insinuando também que meu outro cachorro não tinha feito nada. Enfim, fui na recepção e pedi que queria passá-lo em consulta. Assim que a tosadora ouviu, ela foi na sala da veterinária (coincidência ou não ela estava lá dentro da sala) esperei e passei com a veterinária, que fez o atendimento, passou o produto dentro do olho dele e constatou que nao havia sido nada grave. Porém, achei ela comparsa deles, a todo momento escondendo a real pra acobertar a tosadora. Meu outro cachorro também estava machucado, na área dos olhos, fui ver quando cheguei em casa, não tão grave mas não menos importante! Moral de tudo isso, é que o problema não foi errar, machucar, e etc. Somos seres humanos e estamos sujeito a erros sim. O problema foi ter mentido, e ainda tentar jogar a culpa pra gente, e fazer descaso com meu cachorro dizendo que ele chegou assim, que ele é muito agitado. Totalmente despreparada e sem noção!Conselho que dou é pra ficarem lá com seus cachorros, até o final do banho e tosa. Não deixem eles sozinhos nesses lugares, onde não sabemos o que eles passam!

Patricia Bonadia

2024-02-05

Minhas bebês são tratadas no Villa Pet desde que abriu,a anos atrás, e não troco de jeito nenhum...confiança é tudo e todos atendimentos são ótimos ...Minhas filhotas adoram..